【IT168 評(píng)論】如今，許多企業(yè)正在利用模型、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)可視化和儀表板等措施實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。例如商業(yè)領(lǐng)袖注重提升客戶體驗(yàn)，技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者注重分析速度和網(wǎng)站指標(biāo)，應(yīng)用程序團(tuán)隊(duì)在其應(yīng)用程序中嵌入分析程序等等。
這意味著更多的開發(fā)人員、分析師、工程師和管理者將參與開發(fā)數(shù)據(jù)可視化和儀表盤。由于許多企業(yè)采用自助式BI工具(如Tableau和Microsoft Power BI)，因此有些時(shí)候您需要開發(fā)儀表盤，或者被要求將其作為優(yōu)先項(xiàng)目。
這些工具易于學(xué)習(xí)，但是要避免無用的數(shù)據(jù)可視化。因此企業(yè)需要設(shè)計(jì)開發(fā)策略，并建立數(shù)據(jù)可視化標(biāo)準(zhǔn)。
從設(shè)計(jì)策略到戰(zhàn)略實(shí)踐，再到Tableau和Power BI的特定標(biāo)準(zhǔn)，本文將分享一些開發(fā)人員應(yīng)該考慮的智能數(shù)據(jù)可視化實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)。
1.使用發(fā)現(xiàn)儀表盤準(zhǔn)備數(shù)據(jù)
在處理數(shù)據(jù)的過程中，開發(fā)人員、業(yè)務(wù)分析師或數(shù)據(jù)科學(xué)家通常會(huì)開發(fā)圖表和儀表盤，使用戶能夠?yàn)g覽和發(fā)表見解。當(dāng)您對(duì)數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)質(zhì)量以及有價(jià)值的信息不了解時(shí)，就需要將這些儀表盤作為開發(fā)過程的一部分。在這個(gè)過程中，重要的是要明白以下問題:
·是否有足夠的數(shù)據(jù)?還是需要與其他數(shù)據(jù)源相結(jié)合才能更加完整?
·數(shù)據(jù)是否簡潔有效?還是需要進(jìn)行必要的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和整理才能用于決策?
·是否需要對(duì)分組大小、分類措施、計(jì)算聚合等進(jìn)行確認(rèn)以簡化分析?
在數(shù)據(jù)可視化前期，清楚這些問題是有必要的。
2.回答關(guān)于目標(biāo)受眾的問題
做好數(shù)據(jù)可視化的準(zhǔn)備之后，請(qǐng)考慮以下事項(xiàng)：
可視化解決的問題是什么?
誰會(huì)用它?
他們將如何利用從可視化中獲得的信息?
第一個(gè)問題可以幫助企業(yè)為可視化定一個(gè)主題。很多企業(yè)忽略了這個(gè)關(guān)鍵步驟，這樣的話消費(fèi)者不了解使用可視化的原因和方法。
第二個(gè)問題有助于定義可視化的細(xì)節(jié)問題和復(fù)雜程度。通過可視化，高管想要的是業(yè)績指標(biāo)，而經(jīng)理通常想要深入分析背后的原因。
第三個(gè)問題有助于確定需要哪種類型的信息，以及與另一個(gè)系統(tǒng)集成是否有用。例如，如果您的儀表盤正在分析來自Jira的敏捷指標(biāo)，那么允許用戶單擊Jira發(fā)行版可能會(huì)很有用。通過了解最終用戶是誰，可以幫助確定用戶需要使用集成系統(tǒng)執(zhí)行哪些類型的活動(dòng)。
3.創(chuàng)建一致的布局、圖表類型和樣式
開發(fā)人員要?jiǎng)?chuàng)建充分反映所有維度、層次結(jié)構(gòu)和過濾器的儀表盤布局，這對(duì)用戶非常具有誘惑性，目標(biāo)用戶可能想要回答問題并參與分析。
但是，在過多的儀表盤上這樣做，相當(dāng)于在每個(gè)屏幕上設(shè)計(jì)出具有不同導(dǎo)航欄的網(wǎng)站，目標(biāo)用戶可能會(huì)對(duì)復(fù)雜的學(xué)習(xí)和跨不同領(lǐng)域的工作感到厭煩。
這要求儀表盤布局、圖表類型和樣式都要一致，并且與其他儀表盤也要具有共性，這樣一來，訪問新儀表盤的用戶就不會(huì)感到吃力。另外，搜索界面和過濾器應(yīng)該位于一致的位置，包括圖表類型、尺寸、顏色、字體和格式等選項(xiàng)也應(yīng)該一致。
4. 用視覺元素講故事
已經(jīng)根據(jù)布局標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)好儀表盤的結(jié)構(gòu)，下一步就是確?？梢暬怯袃r(jià)值的。這需要使用最好的儀表盤，想辦法吸引用戶的注意力。
以下是關(guān)于怎樣用視覺元素講故事的基礎(chǔ)知識(shí)：
·處理數(shù)據(jù)時(shí)多使用視覺元素，少用過濾器。視覺效果要通過顏色、大小和趨勢(shì)體現(xiàn)整體。
·通過標(biāo)記、定位和樣式軸、顏色圖例和數(shù)據(jù)點(diǎn)獲得基本的圖表標(biāo)準(zhǔn)。
·異常值很重要，避免過濾掉異常值并突出顯示那些可能很重要的數(shù)值。
·用戶通常了解基本的圖表類型，但可能不太熟悉散點(diǎn)圖、箱形圖、雷達(dá)圖、多級(jí)餅圖和其他更復(fù)雜的圖表類型。因此，只有在突出價(jià)值和觀點(diǎn)時(shí)才使用復(fù)雜的視覺效果。另外，使用它們時(shí)，請(qǐng)減少儀表盤上的其他元素，以免引起目標(biāo)用戶的反感。
·許多BI工具都能收集和分析儀表盤信息形成故事。學(xué)習(xí)如何使用這些工具時(shí)，最重要的是明確和直接。
·講故事需要背景。數(shù)據(jù)可視化可以通過趨勢(shì)、基線、比較、基準(zhǔn)、場(chǎng)景、預(yù)測(cè)和其他為分析或決策提供背景元素。
·個(gè)性化體驗(yàn)。例如，如果您的目標(biāo)用戶只對(duì)歐洲績效指標(biāo)感興趣，請(qǐng)讓他們?cè)谌址秶鷥?nèi)設(shè)置該首選項(xiàng)，以便使用該指標(biāo)打開儀表盤。
5. 迭代數(shù)據(jù)和設(shè)計(jì)
使用儀表盤后，需要不斷對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)。
新儀表盤通常會(huì)暴露基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題，尤其是新數(shù)據(jù)集開發(fā)時(shí)，第一個(gè)儀表盤版本應(yīng)該解決可能成為智能決策障礙的數(shù)據(jù)質(zhì)量問題。
數(shù)據(jù)可視化類似于軟件應(yīng)用程序，可用性的改進(jìn)也是一種增強(qiáng)。儀表盤開發(fā)人員應(yīng)該從目標(biāo)用戶手中獲得產(chǎn)品的反饋，以便對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。
最后，儀表盤還必須反映決策和數(shù)據(jù)的當(dāng)前狀態(tài)。有些數(shù)據(jù)目前很重要，但隨著時(shí)間的變化可能會(huì)變得不那么重要。當(dāng)出現(xiàn)新的業(yè)務(wù)目標(biāo)和反饋問題時(shí)，需要進(jìn)行分析和數(shù)據(jù)可視化，有時(shí)也需要需要?jiǎng)?chuàng)建新的儀表盤。但一般時(shí)候，改進(jìn)現(xiàn)有系統(tǒng)是更好的選擇。
數(shù)據(jù)可視化通過將版本控制、測(cè)試和發(fā)布管理標(biāo)準(zhǔn)化作為開發(fā)和部署儀表盤的一部分，來解釋數(shù)據(jù)的變化。
隨著越來越多的人開發(fā)儀表盤或參與商業(yè)智能程序開發(fā)，企業(yè)應(yīng)該建立并改進(jìn)他們的開發(fā)和設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
